Ce site utilise des cookies pour réaliser des statistiques d'audiences. En savoir plus J'accepte

Frais et délais de livraison

Expédition des commandes

Les commandes sont généralement expédiées en 24h après réception de votre paiement, soit 1 jour ouvré. Le mode d'expédition standard est Colissimo suivi, remis sans signature. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous enverrons par mail un numéro de suivi (également disponible sur votre compte client) qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre commande.

Frais de port

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper plusieurs commandes distinctes, vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Livraison gratuite par Colissimo à partir de 79€ d'achats.

France Métropolitaine

- Livraison Colissimo Simplicité 48h à l'adresse de votre choix (domicile, bureau, etc.) 8,00 €
- Livraison Colissimo Simplicité 48h en point retrait (relais, consigne pickup) 7,00 €, (bureau de poste) 8,00 €
- Livraison Chronopost Express le lendemain avant 13h à l'adresse de votre choix (domicile, bureau, etc.) 13,00 €
- Livraison Chronopost Express le lendemain avant 13h en point relais (domicile, bureau, etc.) 9,00 €

DOM / TOM

- Livraison par Colissimo à 16,00 € 

Belgique / Luxembourg

- Livraison par Colissimo à 27,00 € 

Si vous souhaitez être livré vers une autre destination, contactez le support client.

Transporteurs

Colissimo Livraison à l'adresse de votre choix (domicile, bureau, vacances etc.)

Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h, directement dans votre boîte à lettres. Si celle-ci n’est pas assez grande et que vous êtes absent, un avis de passage vous sera déposé vous permettant de choisir sur Internet une nouvelle date de livraison dans les 6 jours ouvrés ou de récupérer votre colis dès le lendemain 15h dans le bureau de poste de votre choix.

Si vous n’exprimez pas de choix, vous pourrez alors récupérer votre colis dans votre bureau de poste de rattachement, dans un délai de 15 jours.

Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur www.colissimo.fr  

Colissimo Point Retrait (La poste, Relais, Consigne Pickup)

Avec Colissimo Point Retrait vous disposez de plusieurs modalités de retrait au choix pour récupérer votre colis

– A La Poste, vous pouvez choisir l’établissement dans lequel vous souhaitez vous faire livrer parmi les 10 000 bureaux de poste disponibles partout en France métropolitaine.

Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h et vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et e-mail. Vous pouvez alors venir le récupérer dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné.

Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur www.colissimo.fr                      

– en relais Pickup, vous pouvez choisir l’un des 7500 commerçants de proximité du réseau Pickup, à proximité de votre domicile, de votre lieu de travail ou de vacances, auprès duquel vous souhaitez vous faire livrer

Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h et vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et e-mail. Vous pouvez alors venir le récupérer dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné.

Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur www.colissimo.fr                      

– en consigne Pickup Station vous pouvez choisir l’une des 500 consignes automatiques de retrait pour faire livrer votre colis. Implanter sur votre trajet (gare, métro, parking, centres commerciaux…) ils sont accessibles 7j/7 et 24h/24 (sauf consignes soumis aux horaires des galeries marchandes et zones de transports)

Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h et vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et e-mail. Ce dernier vous précisera vos codes de retrait vous permettant de retirer votre colis pendant 3 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné.

Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur www.colissimo.fr          

Colissimo Express à l'adresse de votre choix (domicile, bureau, vacances etc.)

Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré le lendemain avant 13h, avec remise en main propre contre signature. 

Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur www.chronopost.fr

Colissimo Express Point Relais

Une fois le colis préparé par nos soins, il sera livré au point relais de votre choix le lendemain avant 13h. Il vous sera remis sur place contre signature, après vérification de votre pièce d'identité.

Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur www.chronopost.fr